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Politica de Frete

Prazo de entrega das compras feitas na Dorothy Brechó:

Todas as entregas serão liberadas a partir da data de liberação do pedido pela PAG SEGURO. O frete é por conta do comprador.


• 02 dias úteis VIA MOTOQUEIRO (disponível apenas para Salvador).
• Via SEDEX:
o 04 dias úteis para capitais
o 06 dias úteis para interior.
o 08 dias para os Estados: Acre, Amapá, Amazonas, Maranhão, Pará, Rondônia e Roraima.


• Via PAC:
o 10 dias úteis.
o 15 dias úteis para os seguintes Estados: Acre, Amapá, Amazonas, Maranhão, Pará, Rondônia e Roraima.


Horário de entrega: Das 08 às 18 horas de segunda a sexta; das 08 às 13 horas aos sábados.  As entregas, fora do município de Salvador, serão feitas via Correio. Será indispensável à presença de algum responsável no endereço de entrega. Será necessário o preenchimento do aviso de recebimento no ato da entrega do produto.

Serão realizadas 3 (três) tentativas de entrega do produto, resultando em insucesso, o(s) produto(s) retornarão para o depósito central. É importante que o endereço de entrega esteja correto para que a entrega seja realizada dentro do prazo preestabelecido.

Caso sua entrega seja em Salvador, e você deseja agendar horário e dia, favor nos comunicar com antecedência pelo e-mail: dorothybrecho@dorothybrecho.com.br, será necessário informar o numero do pedido.

O consumidor deverá recusar o recebimento do produto se:


1. Embalagem aberta ou avariada;
2. Produto avariado ou em desacordo com o pedido;
3. Recebimento do produto inadvertidamente;
4. Constatada a ocorrência de uma ou mais hipóteses descritas acima, o consumidor deverá entrar em contato pelo E-mail: dorothybrecho@dorothybrecho.com.br, em até 03 dias úteis do recebimento ou devolução do produto.